Служебная заглушка: реквизиты оператора ещё не заполнены администратором. Эту редакцию нельзя считать окончательной для публикации до замены значений в квадратных скобках и проверки статусов Роскомнадзора/ОРИ.

Нажимая флажок согласия и отправляя сообщение, я свободно, своей волей и в своём интересе даю Индивидуальный предприниматель Сильченко Иван Леонтьевич (ИП, ИНН 542929941623, ОГРН/ОГРНИП 316547600056178, адрес: Новосибирская область, Купинский район, с. Копкуль, ул. Набережная, дом 1; далее — Оператор) конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных.

1. Цели обработки

• получение и рассмотрение моего вопроса;
• передача вопроса уполномоченному администратору и доставка ответа именно в мой чат;
• сохранение истории обращений, в том числе на разных устройствах после входа в учётную запись;
• защита чата от злоупотреблений, повторных запросов и несанкционированного доступа.

2. Состав данных

Оператор вправе обрабатывать: текст сообщения; дату, время и статус доставки; случайный идентификатор чата и техническую cookie; ID учётной записи, если я авторизован; HMAC-отпечатки IP-адреса и User-Agent; технические идентификаторы маршрутизации сообщения и ответа в MAX.

3. Действия с данными и способ обработки

Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицу, указанному ниже, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматически не принимаются.

4. Передача вопроса через MAX

Для доставки вопроса администратору Оператор предоставляет текст сообщения и ID учётной записи при наличии оператору платформы MAX: ООО «МАХ», ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230, адрес: 125167, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, проспект Ленинградский, д. 39, стр. 79. Цель предоставления — техническая доставка обращения и ответа. Политика MAX.

5. Срок действия и хранение

История чата хранится до 30 календарных дней после последнего сообщения, если закон, разрешение спора или обоснованный запрос субъекта не требует иного. Техническое доказательство принятия согласия хранится до 1095 дней со дня принятия, а при отзыве — со дня фиксации отзыва, после чего уничтожается. Копии сообщения, уже доставленные в MAX, обрабатываются также по правилам MAX и применимым обязательным срокам.

6. Отзыв согласия и удаление

Я могу удалить историю и отозвать согласие кнопкой «Удалить историю» в чате либо направить обращение: support@vkupino.ru; телефон 8 (913) 950-82-82; почтовый адрес 632760, Новосибирская область, Купинский район, с. Копкуль, ул. Набережная, дом 1. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет обязательное хранение, прямо установленное законом.

7. Важное ограничение

Не отправляйте пароли, данные банковских карт, сведения о здоровье и данные третьих лиц. Чат предназначен для обычных вопросов о работе сервиса, а не для передачи специальных категорий персональных данных или сведений, составляющих охраняемую законом тайну.